Casos aplicables para cambios o devoluciones:

– Cuando se envió un producto equivocado respecto al solicitado.

– Cuando se evidencia una falla interna del o los productos.

Derecho de devolución: Tienes 2 días a partir de la fecha de recepción para devolver productos que no hayan sido usados y que estén en su empaque original.

Productos excluidos de devoluciones: Algunos productos, que no tengan el empaque original o productos manipulados no tienen derecho a devolución por razones de higiene o personalización.

Proceso de devolución: Para iniciar una devolución, contáctanos a xiacompany.sac@gmail.com. Una vez que recibamos el producto en buenas condiciones, procesaremos el reembolso en un plazo de en 3 días hábiles.

Garantía de productos: La empresa no brindará garantías explícitas o tácitas adicionales a la Política de Devoluciones descrita en el presente acápite.